Formación in-company en prevención de infecciones: así trabajamos la creación de contenidos en FNN
En los casos de éxito anteriores hemos hablado de cómo en FNN Formación hemos evolucionado hacia la consultoría para dar sentido a la formación dentro de las organizaciones: formación útil, entendida como la que tiene impacto real en el puesto y contribuye a mejorar indicadores y objetivos del centro (calidad, seguridad, experiencia del paciente, estabilidad de equipos, etc.).
En este quinto y último post del ciclo vamos a “volver al origen”: la creación de contenidos.
Porque nuestra evolución hacia consultoría no sustituye la formación: la potencia. Nos permite diseñar contenidos anclados en la realidad del trabajo, alineados con cultura organizativa, protocolos y objetivos del cliente.
Y lo contamos a través de un caso real (anonimizado) de una organización sanitaria multi-centro que necesitaba desarrollar una formación in-company en prevención de infecciones.
El punto de partida: una necesidad formativa con impacto directo en seguridad y práctica clínica
La organización nos trasladó una necesidad clara: desplegar una formación homogénea, práctica y alineada con su forma de trabajar en prevención de infecciones. El objetivo era doble:
- asegurar que los profesionales interiorizan criterios y prácticas aplicables en su día a día,
- y estandarizar el enfoque entre centros, reduciendo variabilidad.
La clave del encargo no era “crear un curso genérico”. Era construir una formación de su organización, basada en sus protocolos, sus circuitos y sus prioridades.
Cómo trabajamos en FNN: del análisis al despliegue (metodología completa)
Nuestra forma de trabajar combina consultoría + creación de contenidos + producción + digitalización, para convertir una necesidad en una experiencia formativa lista para impartirse.
1) Análisis y diseño con los referentes del cliente
Empezamos con una fase de arranque donde:
- identificamos objetivos y alcance (a quién va dirigido, qué situaciones reales deben cubrirse),
- recopilamos documentación de base (protocolos, procedimientos, circuitos, materiales internos),
- y alineamos con los referentes qué se considera crítico, qué se excluye y qué debe reflejar “su forma de hacer”.
Resultado de esta fase: una estructura de contenidos (índice), criterios de enfoque y un plan de trabajo de validación.
2) Creación del manual (contenido técnico) con colaboradores docentes
Con la base de información y el diseño acordado, entra el núcleo de producción de contenidos:
- contamos con colaboradores docentes (profesionales sanitarios) que elaboran el contenido del manual,
- y con un equipo interno de revisión sanitaria (docentes permanentes) que asegura coherencia, rigor y aplicabilidad.
Objetivo clave: que el manual no sea “texto bonito”, sino un documento útil para el puesto: claro, accionable y alineado con el marco real del cliente.
3) Validación con el cliente
La validación no es un trámite. Es donde se garantiza que el contenido es “del cliente” y no “sobre el cliente”.
Organizamos sesiones de validación con los referentes, para:
- confirmar que lo descrito coincide con protocolos y realidad,
- ajustar terminología, circuitos y prioridades,
- y cerrar versiones con control de cambios.
4) Diseño de la capa audiovisual (qué vídeos sí, cuáles no, y con qué objetivo)
En paralelo a la validación del manual, definimos junto al cliente qué recursos audiovisuales aportan más valor. Por ejemplo:
- vídeos demostrativos de técnicas o prácticas clave,
- piezas cortas para reforzar errores frecuentes,
- tutoriales o recursos visuales donde el texto no es suficiente.
Aquí el rol del gestor de proyecto de Fnn es clave: traduce contenido y objetivos a guiones claros, didácticos y grabables.
5) Guionización, producción y grabación (equipo audiovisual propio)
Con guiones validados, producimos el material con nuestro equipo audiovisual propio:
- grabación en entornos reales cuando aplica (2–3 cámaras si es necesario),
- recursos 2D/3D, interactividad, o formatos con avatares si el proyecto lo requiere,
- siempre con coordinación estrecha entre audiovisual y gestor de proyecto (dirección de contenido y control de mensaje).
6) Digitalización: convertir contenido en experiencia formativa (SCORM)
Cuando manual y audiovisuales están validados, entra el equipo de digitalización:
- transformamos el contenido en un producto formativo moderno e interactivo,
- compatible con requisitos habituales de seguimiento (y, cuando aplica, alineable con criterios FUNDAE),
- con estructura pedagógica, navegación clara y evaluación.
7) Entrega y opciones de despliegue (LMS, marca blanca, acreditación y gestión de ediciones)
En la fase final, el proyecto puede cerrarse o escalar:
- Entrega para LMS del cliente: cargamos o facilitamos el SCORM para su plataforma.
- LMS de Fnn / marca blanca: podemos ofrecer una experiencia 100% in-company, donde la marca de FNN es transparente y el profesional vive que está en una formación de su organización.
- Acreditación externa: si el cliente lo desea, podemos acompañar procesos de acreditación (CFC / universidades colaboradoras de Fnn Formación), según proyecto.
- Gestión integral de ediciones: también podemos encargarnos de la impartición operativa (inscripción, soporte, seguimiento, reporting), dejando al cliente la comunicación interna y selección de participantes.
Qué entregamos y cual es el resultado del trabajo de Fnn Formación (resumen tangible)
- Análisis inicial + estructura pedagógica del curso
- Manual formativo alineado con protocolos del cliente
- Plan audiovisual (y materiales producidos según alcance)
- Guiones validados + producción audiovisual
- Digitalización SCORM (con evaluación)
- Opciones de despliegue: LMS cliente o entorno in-company (marca blanca)
- Opcional: acompañamiento a acreditación y/o gestión de ediciones
Resultado: una formación “de la organización”, útil y desplegable
El impacto principal de este enfoque es que la formación deja de ser un contenido genérico y se convierte en una herramienta real:
- coherente con protocolos y cultura del cliente,
- aplicable al día a día,
- con recursos audiovisuales donde realmente aportan,
- y lista para desplegar y escalar.
Nuestro equipo: por qué podemos hacerlo end-to-end
Este tipo de proyectos se sostienen por equipo y método. En FNN trabajamos con una estructura que cubre el ciclo completo:
- dirección de proyecto y gestores (diseño, guionización, coordinación y validación),
- red de colaboradores docentes sanitarios (creación de manuales),
- equipo interno sanitario (revisión y consistencia),
- equipo audiovisual propio (producción en calidad clínica),
- equipo de digitalización propio (SCORM, interactividad y experiencia),
- y capacidad de soporte al despliegue (LMS, ediciones, etc.).
¿Te interesa una formación in-company “útil” y alineada con tu realidad?
Si tu organización quiere convertir una necesidad formativa en un producto real (manual + audiovisual + digitalización) listo para desplegar, en FNN podemos acompañarte de principio a fin.
Hablemos.
FAQ: Formación in-company y creación de contenidos en salud
1) ¿Qué diferencia una formación in-company de un curso “genérico”?
Que nace de protocolos, circuitos y prioridades de la organización. La terminología, los ejemplos y la práctica están alineados con su realidad, lo que aumenta transferencia al puesto.
2) ¿Por qué es tan importante la fase de validación con el cliente?
Porque asegura que el contenido es defendible, coherente y aplicable. La validación convierte el curso en “formación propia” del cliente.
3) ¿Cuándo merece la pena invertir en audiovisual?
Cuando hay prácticas, técnicas o decisiones que se entienden mejor mostrando que explicando. El audiovisual debe ser selectivo y tener objetivos claros.
4) ¿Podéis integrar el curso en el LMS del cliente?
Sí. Entregamos en SCORM y apoyamos la carga o integración según el entorno del cliente.
5) ¿Podéis ofrecer una plataforma propia para impartirlo?
Sí. Podemos desplegar entornos in-company (marca blanca) para que el profesional viva la formación como propia de su organización.
6) ¿Podéis acreditar estas formaciones?
Podemos acompañar procesos de acreditación cuando el proyecto lo requiere, según el marco y entidades disponibles.
7) ¿También gestionáis ediciones (soporte, seguimiento, reporting)?
Sí, si el cliente lo desea, podemos asumir la gestión integral operativa, dejando al cliente la difusión interna y la selección de participantes.
¿Te interesa una formación in-company “útil” y alineada con tu realidad
Si tu organización quiere convertir una necesidad formativa en un producto real (manual + audiovisual + digitalización) listo para desplegar, en FNN podemos acompañarte de principio a fin. Hablemos.
